Orizki auzoa 27. 31760 Etxalar. Navarra.

baserri@baserriexperience.com

(+34) 618 778 328
ARRIVÉE

06

Jui
DÉPART

08

Jui

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION DU GÎTE RURAL BASERRI

  • L’hébergement sera à la disposition du client à partir de 16h le jour d’arrivée.
  • Le départ devra être effectué avant 12h et il sera nécessaire que le logement soit en bon état: poubelle vide, sans déchets ni défaillances.
  • La durée de séjour minimum sera de 2 nuits.
  • En juillet et en août la durée de séjour minimum sera d’une semaine.
  • Les tarifs appliqués pendant les jours fériés, les ponts, la semaine sainte espagnole et Noël seront les mêmes qui sont appliqués pour le vendredi et le samedi.
  • Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les installations.
  • L’établissement se réserve le droit de demander une caution de 200 € pour une bonne utilisation des installations, du mobilier et des affaires personnelles. Cette caution sera retournée par virement bancaire dans un délai maximum de 7 jours.
  • Les réservations seront effectuées en euros, ou bien par virement bancaire ou par carte VISA, MASTERCARD OU AMERICAN EXPRESS.
  • Le titulaire de la réservation devra indiquer le nombre de personnes qui viendront et il devra apporter les documents correspondants à chacune d’elles au moment de l’arrivée.

MOYEN DE PAIEMENT DE LA RÉSERVATION

Un acompte de 40% sera effectué si vous effectuez la réservation plus de 30 jours avant la date d’arrivée. Le reste devra être payé le jour d’arrivée.

Vous devrez payer 100% du montant total si vous effectuez la réservation 30 jours ou moins de 30 jours avant la date d’arrivée.

La réservation sera confirmée une fois que l’établissement aura reçu la quantité correspondante et après avoir envoyé son acceptation et sa confirmation au titulaire de la réservation.

MODIFICATIONS DE LA RÉSERVATION

Toute modification devra être demandée par mail par le titulaire de la réservation. S’il s’agit de réduire la durée du séjour, il faudra appliquer les conditions établies dans la politique d’annulation pour le nombre de jours en moins et s’il s’agit de prolonger le séjour, la demande sera traitée si c’est possible et dans les conditions en vigueur.

ANNULATION DE LA RÉSERVATION

Toute demande d’annulation devra être effectuée par le titulaire de la réservation et envoyée par email.

Si elle est demandée dans les 60 jours avant votre arrivée, le montant de l’acompte sera remboursé sauf 50 € pour frais administratifs.

Si elle est demandée entre les 60 etles 31 jours avant votre arrivée, l’établissement remboursera au titulaire 50% de l’acompte versé sauf 50 € pour frais administratifs.

Si l’annulation est demandée avec un délai similaire ou inférieur à 30 jours, l’acompte versé ne sera pas remboursé.

Le remboursement du montant correspondant sera effectué, le cas échéant, par virement bancaire au numéro de compte indiqué par le titulaire, dans un délai de 7 jours.